Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de verkoper
Deze webshop wordt uitgebaat door:
Clickware Comm.V
Rechtsvorm: Commanditaire Vennootschap
Adres: Oefenpleinstraat 20, 9090 Melle, België
KBO-nummer: 0770883150
BTW-nummer: BE0770883150
E-mail: michiel@clickware.be
Telefoon: +32470052995
Hierna genoemd: de Verkoper.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van de Verkoper.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
3. Producten
De Verkoper verkoopt kaders met posterprints van stadskaarten en aanverwante decoratieproducten.
Producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen, materialen of afwerking kunnen voorkomen en vormen geen gebrek.
Indien kaartmateriaal afkomstig is van derden, worden de relevante licentievoorwaarden gerespecteerd.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.
Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
De Verkoper mag een bestelling annuleren bij kennelijke prijs- of typfouten.
Betaling gebeurt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. De bestelling is pas geldig na succesvolle betaling of bevestiging door de Verkoper.
5. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer:
- de klant een bestelling plaatst via de webshop, en
- de Verkoper deze bestelling bevestigt of uitvoert.
De Verkoper mag een bestelling weigeren of annuleren bij fraude, misbruik of andere gerechtvaardigde redenen. In dat geval wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
6. Levering
Leveringen gebeuren binnen het aangegeven levergebied: Benelux
Levertermijnen zijn indicatief en geen bindende termijnen, tenzij anders vermeld.
Het risico van verlies of schade gaat over op de klant op het moment van levering.
7. Herroepingsrecht (consumenten)
De consument heeft het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen te herroepen zonder opgave van reden.
De termijn start op de dag waarop de consument het product ontvangt.
Om te herroepen moet de consument de Verkoper hiervan duidelijk op de hoogte brengen via e-mail of een andere ondubbelzinnige verklaring.
Terugbetaling
Na herroeping betaalt de Verkoper alle ontvangen betalingen terug binnen 14 dagen. De Verkoper mag wachten met terugbetaling tot de goederen zijn terugontvangen of tot bewijs van terugzending is geleverd.
De kosten voor retourzending zijn in principe voor de klant, tenzij anders overeengekomen.
Uitzondering (indien van toepassing)
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn.
8. Wettelijke garantie
Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie van conformiteit volgens het Belgische recht.
Bij een gebrek dat al bestond bij levering heeft de klant recht op herstelling, vervanging, prijsvermindering of ontbinding, volgens de wettelijke voorwaarden.
9. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de webshop, inclusief afbeeldingen, teksten, ontwerpen en kaartcomposities, blijft eigendom van de Verkoper of diens licentiegevers.
Het is niet toegestaan om deze inhoud te kopiëren of commercieel te gebruiken zonder toestemming.
10. Aansprakelijkheid
De Verkoper is enkel aansprakelijk binnen de grenzen van het toepasselijke Belgische recht.
De aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot de waarde van de bestelling en geldt enkel voor directe schade.
Indirecte schade (zoals winstverlies of gevolgschade) is uitgesloten, tenzij wettelijk anders bepaald.
11. Klachten en geschillen
Klachten kunnen worden gericht aan: michiel@clickware.be
De Verkoper behandelt klachten binnen een redelijke termijn.
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken volgens de wettelijke regels inzake consumentenbescherming.
12. Wijzigingen
De Verkoper kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
De versie die geldt op het moment van bestelling is steeds van toepassing.
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026